Esta política de privacidad y cookies te informará sobre cómo protegemos tus datos personales cuando visitas nuestra web y sobre los derechos de privacidad y cómo se encuentran amparados legalmente en el Perú y el mundo.
En esta Política, explicamos cómo se obtiene y se utiliza tu información personal. Somos Packlink y ejercemos los oportunos controles de información de acuerdo con lo dispuesto en la Directiva de Protección de Datos de la UE (UE 95/46/EC) y su legislatura de avance establecida en el Reglamento Genérico de Protección de Datos (GDPR- EU Genérico Data Protection Regulation).
Al final del texto encontrarás cómo contactar con nosotros si tienes alguna pregunta sobre la privacidad y protección de datos.
Debemos tener una saco permitido para procesar tus datos personales y esta Política explica cómo actuamos legalmente respecto a cada uno de los propósitos por los que se mantiene y se utiliza tu información. De forma militar, estamos habilitados para procesar tu información personal donde sea necesario en conexión con un resolución entre nosotros (como por ejemplo un resolución para suministrar nuestros productos o prestar nuestros servicios), para cumplir con nuestras obligaciones legales o si tenemos un interés verdadero, prevaleciendo tus intereses como cliente.
Por servicio, ten en cuenta que los links de llegada desde nuestro website podrían llevarte a penetrar a websites externos que no se encuentran cubiertos por esta Política. Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de terceros ayer de remitir información personal. Packlink no será responsable del contenido, función o captación de información por parte de websites externos.
¿Cuál es la información que obtenemos y cómo lo hacemos?
No estás obligado, por ley o por resolución con nosotros, a suministrar información personal a través de nuestro website. Nada más, se requerirá cuando sea estrictamente necesario con el fin de suministrar el producto o prestar el servicio solicitado por tu parte.
Se puede solicitar información, cuando se den las siguientes circunstancias que a continuación se detallan:
Esta información incluiría los siguientes datos:
Información que obtenemos de ti a través de nuestro website
Obtenemos información a través de cookies y tecnologías similares que nos ayudan a identificarte y diferenciarte de otros usuarios de nuestro website. Estos medios optimizarán tu experiencia online, no teniendo que cumplimentar de nuevo información que ya ha sido solicitada y nos permitirá realizar mejoras en nuestro website. Para longevo información sobre este asunto, así como para el uso de cookies, por servicio, consulta el apartado correspondiente a la política de COOKIES que encontrarás al final de este documento. Cuando visites nuestro website, podríamos obtener la próximo información:
Información que obtenemos de ti a través de otras fuentes
Si presentas tu candidatura para un puesto de trabajo, se podrían solicitar referencias penales a través de una agencia homologada. Incluso se podrían visualizar los contenidos que hayas compartido públicamente, incluyendo las redes sociales.
Si participas en nuestros procesos de selección, se podrán tratar datos adicionales como datos relacionados con tu imagen personal y tu voz, recopilados mediante la utilización de un proveedor de un software de vídeo entrevistas en diferido.
Esta letanía no es limitativa y a instancias superiores, se podría obtener información adicional para satisfacer los propósitos recogidos en esta Política y siempre en el interior de las categorías de datos ya informadas.
Información que recibimos sobre ti de otras fuentes
Es posible que hayas permitido que otros websites, servicios o terceros, compartan sus datos con nosotros. Incluyendo información que recibimos sobre ti, si has utilizado otros websites con los que nosotros operamos u otros servicios que ofrecemos.
Incluso, incluye información facilitada por terceros con los que trabajamos y a los que suministramos nuestros productos y servicios, como puede ser un Marketplace, plataformas Ecommerce, proveedores de medios de cuota, empresas de transporte, empresas de soporte tecnológico y empresas de publicidad.
¿Cómo utilizamos tus datos personales?
Bases Legales para el uso de tus datos personales
Garantizamos que el uso que se realiza de tus datos personales se encuentra cubierto por la GDPR (Reglamento Genérico de Protección de Datos)
¿Cómo se utilizan tus datos en saco a la justicia?
A continuación, se establecen los diferentes usos de tus datos personales que podrían darse en el interior de cada uno de los marcos legales:
1.- Crecimiento del resolución que se establece contigo.
Se requerirá el uso de tus datos personales para el cumplimiento de los contratos establecidos, como por ejemplo en el caso en el que seas cubo de adhesión como cliente. Siempre se utilizarán tus datos en el interior de este contexto.
Ordenar nuestro website, incluyendo resolución de problemas, dictamen de situaciones, prospección estadísticos, búsquedas dirigidas y pruebas con el fin de que nuestro site sea seguro.
Si te registras en una cuenta Packlink, podríamos utilizar el teléfono que nos has facilitado para suministrarte información específica que entendemos puede ser útil para el uso de tu cuenta. Destacamos que las llamadas realizadas a/desde Packlink podrían ser grabadas y almacenadas utilizando tecnología de un tercero con el fin de monitorización y formación. Una vez que se hayan cogido estos fines, las grabaciones serán eliminadas.
Si presentas tu candidatura para un puesto de trabajo o solicitas información, será necesario que utilicemos tus datos personales como parte del proceso de selección, con el objetivo de establecer tu idoneidad para el puesto solicitado.
2.- Uso de tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales
Se podrían utilizar tus datos personales cuando fuera estrictamente necesario, con el fin de proteger tus intereses o los de otros. Incluyendo delitos, tales como suplantación de identidad, piratería o fraude.
3.- Uso de tus datos personales como consecución de nuestros intereses legítimos
a) Contactar contigo para promocionar productos o servicios que podrían ser de tu interés.
Se podrían utilizar tus datos personales para identificarte e informarte sobre productos y servicios que podrían ser de tu interés.
La solicitud para tomar emails promocionales o llamadas de Packlink es voluntaria, pudiendo solicitar los dos, ningún, uno o el otro. Tu solicitud no afectará al resto de los productos y servicios que hayas contratado con nosotros o que se vayan a contratar en un futuro.
En caso de que no desee seguir recibiendo estos emails, podrá darse de pérdida mediante el enlace incluido al pie de todos los emails promocionales enviados por Packlink. Toda la información relativa a la mandato de preferencias se encuentra recogida en nuestro Centro de Ayuda.
b) Contactar contigo para comunicarte cambios importantes que puedan afectarte o corroborar o desempolvar determinada información.
En algunas ocasiones, podríamos utilizar tus datos personales para contestar a tus solicitudes o para informarte sobre cambios importantes.
Nada más, utilizaremos tus datos personales cuando sea estrictamente necesario, como:
c) Contestar a las comunicaciones que nos remitas
Incluyendo llamadas, correos electrónicos, chats en tiempo vivo, publicaciones y mensajes a través de redes sociales.
d) Para mejorar el funcionamiento de nuestra empresa
Con el objetivo de ofrecer los mejores productos, experiencias y servicios, podríamos utilizar tus datos personales, en los siguientes casos:
e) Para cumplir nuestras obligaciones con terceros
En cualquier caso, Packlink garantizara que solo se cederán los datos mínimos para el cumplimiento de sus obligaciones.
Podrá conocer mas de estas potenciales cesiones mediante el prueba de sus derechos conforme a lo establecido en los apartados posteriores.
4.- Uso de tus datos personales tras habernos otorgado tu consentimiento:
a) Contactar contigo para promocionar productos o servicios de Packlink o Terceros que no estén amparado en nuestro interés legitimo.
b) Ceder tus datos a otras entidades del congregación empresarial al que pertenece Packlink para que las mismas puedan hacerte datar ofertas de productos y servicios propios que puedan resultarte de interés.
Podrá conocer las empresas del congregación empresarial a los que podemos ceder datos con estos fines publicitarios aquí.
c) Tratar tu imagen person
Única y exclusivamente utilizaremos tus datos personales para los propósitos citados, a menos que se considere de forma justo que sean utilizados por otro motivo que sea compatible con los objetivos originales. Si se requiriese utilizar tus datos personales para propósitos no relacionados, te sería notificado y te serían explicadas las bases legales que permiten la citada modificación.
Por servicio, ten en cuenta que podríamos procesar tus datos personales sin tu conocimiento o consentimiento, amparados por las reglas en lo alto descritas, siempre que se encuentren en el interior del ámbito permitido.
¿Con quién compartimos tus datos personales?
¿Cómo compartimos tus datos personales en el interior de nuestra empresa?
Compartimos los datos que nos has facilitado con nuestro personal de tal forma que podamos suministrarte nuestros productos y servicios.
¿Cómo compartimos tus datos personales con terceros?
Podríamos compartir tus datos personales con determinados proveedores de servicios para los fines indicados anteriormente. Por ejemplo:
Proveedores que gestionan las opiniones de los clientes sobre nuestros productos y servicios. Trabajamos con terceros que actúan como procesadores de datos, con el fin de obtener opiniones, valoraciones, comentarios de los clientes que han comprado nuestros servicios a través de uno de nuestros websites.
Así mismo, además podremos compartir datos con distintos terceros independientes, siempre que sea necesario para prestarte el servicio, para cumplir una obligación permitido o en saco al verdadero interés de Packlink. Por ejemplo:
Como parte de una fusión, cesión de negocio o activos. Si se diera este caso, la información se compartiría con el comprador-vendedor interesado en caso de ser necesario el pestillo de la operación comercial o sea necesario para reportar el estado de la compañía a dicho comprador, así como, si la importación finalmente se materializa, para reportar esta información al comprador que actuaria como capital, o parte, del congregación al que pertenecería Packlink.
Transportistas para suministrar servicios de transporte de mercancías.
Requeridos por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en cumplimiento de investigaciones y procesos judiciales.
Por Seguridad y protección de nuestros empleados, de nuestra propiedad o de la propiedad pública.
Prevención o detección de delitos, incluyendo intercambio de información con otras compañías u organizaciones para los casos de prevención de fraude y reducción de aventura de crédito.
Terceros a los que sea necesario ceder datos para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de un resolución con el mismo.
Al congregación empresarial al que pertenece Packlink para certificar el correcto funcionamiento y el cumplimiento de las obligaciones del mismo.
Tu información será conservada por el tiempo necesario y hasta que se alcancen los objetivos para los cuales fue obtenida. En el caso de estar facilitándote un servicio, la información será almacenada hasta que el servicio sea finalizado.
Si presentas tu candidatura para un puesto de trabajo o nos remites tu CV, conservaremos tu CV y resto de datos relacionados con el proceso de selección, por periodo de 24 meses. Si por el contrario, tu candidatura es considerada para un determinado puesto de trabajo, dispondríamos de tu información por un periodo superior.
En el resto de los casos, conservaríamos tus datos personales hasta que tu cuenta haya quedado liquidada, las reclamaciones o disputas legales hayan sido resueltas, si existiesen, y no existiera aventura de actividad fraudulenta. Si se eliminaran tus datos, tu cuenta pasaría a estado inactivo, indemne en caso de que seas una persona física, en cuyo caso tus datos y cuenta serán completamente eliminados
Se tomarán todas las precauciones necesarias para que tus datos personales sean tratados de forma segura de acuerdo con esta Política.
Nos aseguramos de que toda la información que nos facilitas se transfiere de forma segura a través de nuestro website, pero debemos tener en cuenta que la transmisión de información a través de internet no es totalmente segura. A pesar de que todos nuestros medios se encuentran dirigidos a proteger tus datos personales, no nos resulta posible certificar la total seguridad de tu información; por lo tanto, cualquier transmisión que realices será bajo tu responsabilidad. Una vez que hayamos recibido tu información, será tratada bajo los más estrictos procedimientos y protocolos de seguridad para evitar accesos que no se encuentren autorizados.
La información se almacenará y se procesará siempre que sea posible en el interior del Hosting. En caso de que no resultara posible por terceras partes, acuerdan que la información será tratada según las cláusulas maniquí de la UE (Cláusulas contractuales tipo que se usan en los acuerdos entre los proveedores de servicios y sus clientes para certificar que todos los datos que salgan del Espacio Financiero Europeo se transfieren conforme a la Ley de Protección de Datos de la UE) o al amparo de alguna de las excepciones contempladas en el artículo 49 del Reglamento Genérico de Protección de Datos.
Toda la información que nos facilitas es alojada en servidores de seguridad gestionados por terceros. Por servicio, ten en cuenta que eres responsable de la contraseña que te hayamos facilitado o que tú mismo hayas creado para penetrar a determinadas áreas de nuestro site. Te solicitamos que no compartas la contraseña con nadie.
Tomaremos todas las medidas razonables para afirmar que todos los datos personales que nos facilitas a través de nuestro website son conservados y gestionados de forma segura. Packlink cumple con el Protocolo PCI Compliant, (establecido para proteger los datos de los dueños de las tarjetas de crédito durante y a posteriori de una transacción financiera). La plataforma utiliza sofisticados dispositivos de seguridad con el fin de proteger tu información personal. Puedes abastecer tu información personal segura, no sólo en nuestro website sino cuando facilitas tu información a otros proveedores on line.
A continuación, te detallamos algunos consejos para que puedas mejorar la seguridad de tu información personal:
Tienes derecho a ser informado
Tenemos la obligación permitido de facilitarte, información concisa, transparente, inteligible y de sencillo llegada sobre tus datos personales y su uso. Precisamente, hemos redactado esta Política para que así sea, pero si tienes cualquier pregunta o precisas de más información, puedes contactar con nosotros a través de Portal de Ayuda
Tienes derecho a penetrar a tus datos personales
Tienes derecho a que te confirmemos si conservamos cualquiera de tus datos personales. Si todavía son conservados, tienes derecho a tener una copia de ellos. Con el fin de abastecer la seguridad de tus datos, tendremos que corroborar tu identidad ayer de facilitarte una copia de la información que conservamos.
La primera copia que nos solicites será gratuita. Si requieres más copias, podríamos facturarte un cargo funcionario para cubrir nuestros costes.
Tienes derecho a corregir cualquier cifra incorrecto/incompleto de tus datos personales
Si nos has solicitado una copia de tu información personal, puede que adviertas algún error o inexactitud o simplemente no se encuentre completa. En este caso, puedes contactar con nosotros y corregiremos/incluiremos el cifra solicitado.
Tienes derecho a darte de pérdida
En ocasiones, no será necesario que sigamos conservando tus datos personales:
En las citadas situaciones, tienes derecho a solicitar la exterminio de tus datos personales. Si crees que te encuentras en uno de los casos, por servicio, envía un email a ayuda@tiendafiable.com.pe ,
Tienes derecho a solicitar una copia de la información para que te sea transferida a ti o a un tercero en un formato compatible.
De igual forma, tienes derecho a obtener una copia de los datos personales que nos hayas proporcionado en saco a un resolución o tu consentimiento para tus fines personales. Este derecho te habilita a mover, copiar o transferir tus datos personales más fácilmente desde un sistema IT a otro, de una forma segura.
Si necesitas transferir una copia de tus datos personales a otra estructura en una forma homologada y en formato inteligible en soporte informático, por servicio contacta con nosotros. Esta mandato es gratuita.
Tienes derecho a renunciar a Marketing Directo
En cualquier momento nos puedes comunicar que prefieres que tus datos personales no sean utilizados para Marketing Directo. Si no deseas tomar ninguna comunicación a este respecto, puedes solicitarlo de la próximo forma:
En cualquier correo electrónico procedente de Marketing, encontrarás al final un link donde puedes solicitarlo.
O además, puedes dirigir un correo electrónico a ayuda@tiendafiable.com.pe
Tienes derecho a solicitar que dejemos de utilizar tus datos personales para nuestros intereses legítimos
Algunas veces, utilizamos tus datos personales para alcanzar objetivos que nos benefician tanto a ti como a nosotros:
Nuestro objetivo es que tus derechos y tus datos personales estén protegidos adecuadamente. Si crees que estamos utilizando tus datos personales de forma no justificada y tus derechos están siendo vulnerados, tienes derecho a presentar una protesta.
A menos que exista una causa de fuerza longevo, no seguiremos utilizando tus datos personales.
Con el fin de profesar tu derecho sobre el uso de tus datos personales, por servicio envía un email a ayuda@tiendafiable.com.pe
Tienes derecho a restringir el uso de tus datos personales
Tienes derecho a solicitarnos que no utilicemos tus datos personales, simplemente que sólo conservemos una copia. Este derecho se puede profesar cuando se dan las siguientes circunstancias:
Si entiendes que te encuentras en una de estas situaciones, por servicio envía un email a ayuda@tiendafiable.com.pe
Tienes derechos relativos a las decisiones automatizadas que determinan el perfil/identificación del becario
Cualquier atrevimiento automatizada es meramente utilizada con el propósito de personalizar la información que te facilitamos. No utilizaremos este formato para tomar decisiones que tengan un propósito permitido o que te afecten de forma significativa y tienes derecho a no ser objeto de tales decisiones. Si necesitas desarrollar dudas o preguntas acerca de este derecho, por servicio envía un email a ayuda@tiendafiable.com.pe
Observarás que existen links de llegada a sites de terceros en nuestro website. Los websites de terceros suelen tener sus propias políticas de privacidad y te recomendamos que las visites. Packlink no es responsable de las políticas de terceros y no tiene control sobre ellas.
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Una Cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador al penetrar a determinadas páginas web. Las Cookies permiten a una página web, entre otras cosas, juntar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un becario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para rastrear al becario.
Por entidad gestora del dominio
Por su tiempo de permanencia
Por su finalidad
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La información recogida mediante las Cookies puede ser utilizada tanto por Packlink como por terceras empresas colaboradoras, como operadores y agentes de prospección web, para los fines descritos en la sección preliminar.
Algunos de estos terceros pueden estar situados en terceros países cuya constitución no ofrece un nivel de protección de datos equivalente; no obstante, el becario podrá consultar las garantías adecuadas que ofrecen para que las transferencias internacionales de datos se realicen teniendo en cuenta los derechos y libertades de los interesados.
El becario puede conocer más sobre estos terceros, así como los tipos de Cookies que instalan, los fines para los que procesan los datos, las garantías que ofrecen para tolerar a límite las transferencias internacionales, los periodos de retención y cómo se pueden configurar las preferencias con respecto a ellos, a través de sus políticas de privacidad. En cualquier caso, Packlink no se hace responsable de la exactitud y el contenido de las políticas de privacidad ofrecidas por esos terceros en sus sitios web.
Teniendo en cuenta la información facilitada a través de la presente Política de Cookies, a continuación, te ofrecemos información sobre cómo puedes dirigir las cookies utilizadas en la web a través de las diferentes opciones que ofrecen los navegadores más comunes (Explorer, Firefox, Chrome, Safari y Opera). En la función Ayuda de la mayoría de los navegadores se indica cómo configurar su navegador para que no acepte Cookies, para que le notifique cada vez que reciba una nueva Cookie, así como para desactivar completamente todas las Cookies.
Así, por ejemplo, puedes encontrar información sobre cómo dirigir tus preferencias sobre Cookies en los navegadores más habituales a través de los enlaces siguientes:
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Puedes ponerte en contacto con Packlink, a través de ayuda@tiendafiable.com.pe, donde podrás escribir para profesar tus derechos de llegada, rectificación o suspensión, cortapisa del tratamiento, examen, a la portabilidad de los datos o a no ser objeto de una atrevimiento basada exclusivamente en el tratamiento automatizado, así como para retirar el consentimiento prestado.
No obstante lo preliminar, en la medida en que la información procesada esté relacionada exclusivamente con códigos o identificadores únicos de dispositivos o navegadores utilizados por el becario, y no esté relacionada con datos que identifiquen directamente al becario, los derechos anteriores no serán aplicables a menos que el becario proporcione información adicional que permita su identificación.
Una vez que te hayas registrado como becario de Packlink PRO, puedes permitir que accedamos a tu cuenta de Ecommerce o Marketplace siempre que sea compatible, para descargar información sobre el transporte de mercancías, así como detalles de entrega. Este llegada será utilizado exclusivamente si nos has otorgado el oportuno permiso; en caso contrario no tendremos llegada. Tu contraseña de Packlink y la de tu Marketplace o Ecommerce deberían ser diferentes.
Cualquier cambio que realicemos en el futuro será publicado en esta página y si corresponde, te lo notificaremos a través de correo electrónico. Por servicio, comprueba con frecuencia las actualizaciones o cambios en nuestra Política de Privacidad y Cookies.
Esta interpretación ha sido actualizada con aniversario de 31 de abril del 2022 . Para versiones anteriores, por servicio contacta con nosotros.
Si deseas realizar una protesta acerca de la elaboración y uso de tus datos personales, por servicio, contacta con nosotros en primera instancia para que podamos resolverla. Puedes presentar directamente tu protesta accediendo a Portal de Ayuda
Nuestro Delegado de Protección de Datos puede ser contactado a través de la dirección de correo electrón
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